Доставка

RO

Serviciul nostru de curierat oferă servicii de livrare a mărfurilor pe teritoriul orașului Chișinău, precum și în întreaga Republică Moldova. Livrarea în Chișinău se efectuează în trei ture:

  • de la 6:00 la 14:00
  • de la 14:00 la 22:00
  • de la 22:00 la 6:00

Dacă doriți să programați livrarea la o anumită oră, trebuie să specificați acest lucru la înregistrarea comenzii, astfel încât logisticii noștri să distribuie comenzile în funcție de intervalele de timp și zonele orașului.

Curierii contactează destinatarii cu 5-20 de minute înainte de sosire. Dacă clientul nu poate răspunde imediat, curierul îl contactează la sosirea la adresă. Vă rugăm să economisiți timpul serviciului de livrare și să răspundeți la apel sau să sunați înapoi, pentru ca curierul să vă aștepte.

Cu o zi înainte de primirea comenzii, puteți modifica adresa și ora de livrare printr-un apel telefonic sau printr-un mesaj (contactați managerul prin chat pe rețelele sociale sau trimiteți un mesaj la numărul de telefon +37379044166).

Livrarea este contra cost și costă 80 de lei pentru comenzile cu o valoare de până la 700 de lei. Dacă valoarea comenzii dvs. depășește 700 de lei, alegeți livrarea gratuită.

Livrarea în Moldova este întotdeauna contra cost, indiferent de valoarea comenzii dvs., și costă 90 de lei. Comenzile cu livrare în Moldova se plătesc în ziua plasării comenzii în proporție de 100% conform facturii trimise. După confirmarea plății, comanda este transmisă spre procesare. În caz contrar, aceasta nu va fi onorată.

Toate comenzile sunt expediate prin autobuze de linie din gara centrală, nordică sau sudică. Prețul include ambalarea, livrarea comenzii la gară, expedierea și livrarea în zona/orașul destinatarului. În momentul expedierii, curierul furnizează datele de transport și ora de sosire. Clientul are dreptul să specifice ora la care dorește să primească comanda. Luați în considerare timpul de călătorie pentru a ajunge la timp la livrare.

Comenzile pot fi trimise prin serviciul de curierat NovaPoșta. Clientul achită valoarea comenzii conform facturii în proporție de 100% la înregistrarea comenzii. Plata serviciilor de transport se achită separat la primirea comenzii. Luați în considerare timpul de transport — până la 2 zile, fără a lua în calcul zilele de sărbătoare.
Comanda poate fi ridicată de la oficiul poștal sau livrată la domiciliu. Vă rugăm să furnizați informații exacte.


RU

Наша курьерская служба предоставляет услугу по доставке товаров на территории г. Кишинев, а также по всей Республике Молдова. Доставка по Кишиневу выполняется в три смены:

  • с 6:00 до 14:00 часов
  • с 14:00 до 22:00 часов
  • с 22:00 до 6:00 часов

Если вы желаете оформить доставку на определенное время, это нужно указать при регистрации заказа, чтобы наши логисты распределили заказы по временным рамкам и районам города.

Курьеры свзываются с получателями за 5-20 минут до прибытия. Если заказчик не может ответить сразу, курьер связывается с заказчиком в момент прибытия на адрес. Пожалуйста, экономьте время службы доставки и отвечайте на звонок или перезвоните, чтобы курьер дождался вас.

За день до получения заказа можно изменить адрес и время доставки по предварительному звонку или в сообщении (обращайтесь в чат с менеджером посредством соцсетей или направьте сообщение по телефону +37379044166).

Доставка является платной и составляется 80 леев для заказов, сумма которых не превышает 700 леев. Если сумма вашего заказа превышает стоимость 700 леев, выбирайте бесплатную доставку.

Доставка по Молдове всегда является платной независимо от суммы вашего заказа, и составляет 90 леев. Заказы с доставкой по Молдове оплачиваются в день оформления заказа в размере 100% по высланной счет-фактуре. После подтверждения оплаты заказ передается в работу. В противном случае он не будет выполнен.

Все заказы отправляются через рейсовые автобусы с центрального, северного или южного вокзалов. В стоимость входит упаковка, доставка заказа до вокзала, отправка и доставка до района/города получателя. Курьер в момент отправления предоставляет данные транспорта и время прибытия. Заказчик вправе указать, в какое время он хочет получить заказ. Учитывайте время в пути, чтобы вовремя встретить заказ.

Заказы можно отправить посредством курьерской службы НоваПошта. Заказчик оплачивает стоимость заказа согласно счет-фактуре в размере 100% при регистрации заказа. Оплата транспортных услуг оплачивается отдельно при получении заказа. Учитытывайте время в пути — до 2 суток без учета выходных.
Заказ можно получить в отделении или по месту проживания «до двери». Указывайте точную информацию.